Politique de Confidentialité :

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site filorio.fr des données personnelles collectées, des méthodes de traitement, des droits des utilisateurs et des mesures de sécurité mises en place pour protéger ces données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Nom de l’entreprise :
Adresse :
Email : contact@filorio.fr

2. Données collectées

Nous collectons différentes types de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.
• Données de transaction : historique des commandes.
• Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Répondre à vos demandes de renseignements.
• Assurer la sécurité de notre site.
• Envoyer des newsletters et des offres promotionnelles (avec votre consentement préalable).

4. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou divulguer vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : pour le traitement des commandes, les paiements et les livraisons.
• Obligations légales : pour se conformer à la législation en vigueur ou répondre à une demande judiciaire.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles.
• Contrôle d’accès strict aux données.
• Audits réguliers de nos systèmes de sécurité.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable de traitement.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@filorio.fr

7. Cookies

Le site filorio.fr utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu’un cookie est envoyé. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

9. Contact

Pour toute question ou demande d’information concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : contact@filorio.fr